31 мая под председательством руководителя Роспотребнадзора Анны Поповой состоялась заседание коллегии, посвященное вопросам реализации коммуникационной деятельности в 2023 году и планах на текущий период.

Одним из важных направлений деятельности ведомства является доведение оперативной и объективной информации о мерах, принимаемых в части гигиенического воспитания и санитарно-эпидемиологического благополучия граждан РФВ, - было отмечено в ходе представленных докладов.

С 2023 года для повышения информирования граждан об актуальных темах была введена практика межведомственного взаимодействия. Роспотребнадзором совместно с Минпросвещения, Минэкономразвития и другими ФОИВ в социальных сетях стали реализовываться информационные форматы для разных целевых аудиторий, в т.ч с помощью прямых эфиров: стримингов.

Отмечено, что имиджевый телеграм-канал «Ваш Роспотребнадзор» в 2023 году неоднократно входил в ТОП-10 среди ФОИВ по экспертности, а также в ТОП-30 по цитируемости в СМИ.

В 2023 году возобновлены работы по контентному наполнению информационного ресурса «КЭП» – консультация эпидемиолога, задуманного как электронный помощник в вопросах проведения противоэпидемических мероприятий организациями различных отраслей деятельности. Разработанное мобильное приложение интегрируется в Единую информационно-аналитическую систему Роспотребнадзора.

Учитывая, что здоровым образом жизни и соответственно здоровым питанием интересуется более 60 % трудоспособного населения, Роспотребнадзором реализуется комплексный информационно-просветительский проект «Здоровое питание». Вовлечение граждан в данную тему стало возможным благодаря цифровизации процесса и доступности сервисов, позволяющих гражданам самим выбирать для себя программы правильного и сбалансированного питания.

Создан портал Здоровое-питание.рф, социальные сети проекта «Здоровое питание», запущено мобильное приложение, с совокупной охватом всех цифровых сервисов – более 210 млн человек.

Продолжается работа над реализацией коммуникационной стратегии «Санпросвет», которая в 2023 году успешно реализована в 8-ми пилотных регионах РФ для различных целевых аудиторий. Для продвижения проекта определены оптимальные площадки для большего охвата аудитории. Создан официальный сайт и сообщества в социальных сетях, где размещается уникальный контент, направленный на повышение санитарной грамотности и формирование новой модели санитарно-эпидемиологического поведения. Лидерами общественного мнения проекта выступают ученые, врачи, представители общественных организаций и деятели искусств. Медиаплощадки «Санпросвета» в сети Интернет посетили свыше 10 млн. человек, а совокупный охват проекта составил более 219 млн. человек. Сформирован современный эпидемиологический этикет страны – свод норм и правил необходимых для здоровья граждан.

Работа по реализации коммуникационной стратегии «Санпросвет» активно ведется в 89 субъектах РФ и будет продолжена в 2024 году. К 2030 году необходимо значительно повысить уровень доверия населения страны к принимаемым санитарно-эпидемиологическим мерам.