Суд по двум искам Управления Роспотребнадзора по Астраханской области признал незаконным начисление платы за отопление и обязал ООО "Астраханские тепловые сети" произвести перерасчет потребителям за март 2023 г.
Отопительный сезон в Астрахани 2022-2023гг. закончился 24 марта 2023 г., а плату потребителям левобережной части г. Астрахани начислили в квитанциях за полный месяц-март, несмотря на то, что за первый месяц отопления, который начался 15 октября 2022г. гражданам начисляли оплату за фактические дни подачи отопления в октябре. Правила коснулись тех потребителей, чьи дома не оборудованы коллективным прибором учета тепловой энергии.
Управление Роспотребнадзора по Астраханской области после многочисленных обращений граждан одновременно обратилось с исковыми заявлениями к компании в Ленинский районный суд Астрахани в защиту прав конкретного потребителя,а также в защиту неопределенного круга лиц потребителей. Управление требовало признать недействительными начисления ООО "АТС" в платежных документах за март 2023 года, направленных потребителям по услуге "Отопление", а также провести перерасчет потребителям по 24 марта всем, кому была начислена оплата за полный календарный месяц.
В Ленинском районном суде Астрахани дела были рассмотрены разными судьями. По итогам рассмотрения по делу в защиту конкретного потребителя суд счел, что все расчеты произведены правильно и отказал гражданке в перерасчете. Однако другим судьей по иску в защиту неопределенного круга лиц потребителей исковые требования Управления были удовлетворены в полном объеме. Не согласившись с решением Ленинского суда о перерасчете ООО "АТС" стоимости отопления за март 2023 года направило апелляционную жалобу в Астраханский областной суд. В свою очередь, Управлением также была направлена апелляционная жалоба по иску в защиту конкретного потребителя.
По итогам рассмотрения обоих дел Астраханский областной суд признал недействительными начисления ООО "АТС" за март прошлого года и обязал ООО "АТС" в принудительном порядке произвести перерасчет платы за отопление в марте 2023 года, только с фактической даты начала по фактическое завершение отопительного сезона.