В Управление Роспотребнадзора по Тверской области обратился гражданин с заявлением, содержащим просьбу о подаче искового заявления в защиту его материальных прав потребителя.
Согласно заявлению, гражданин в мебельном салоне, заключил договор купли-продажи мебели, полностью оплатив его стоимость на общую сумму 67 998 руб. В установленный договором срок продавец мебель покупателю не передал. Требование потребителя о возврате уплаченных денежных средств не удовлетворил.
Установив, что мебельный салон были грубо нарушены положения статьи 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 "О защите прав потребителей", возлагающие на продавца обязанность по удовлетворению законных требований потребителя в течение 10 дней со дня их предъявления, Управление обратилось в судебные органы с иском о восстановлении материальных прав потребителя.
В период нахождения дела в производстве мирового судьи судебного участка №67 Тверской области, уплаченные за товар денежные средства, были продавцом добровольно покупателю возвращены.
В связи с тем, что мебельная компания были нарушены права потребителя, судебным решением от 09.11.2023 г. с общества в пользу потребителя взысканы неустойка за просрочку возврата потребителю денежных средств, компенсация морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 50% от присужденной суммы
Решение не обжаловалось и вступило в законную силу.
